Pytania i odpowiedzi

                            Obniżyliśmy ceny na wybrany asortyment

                        -20%

Czy można zwrócić zakupiony towar?

Tak, w ciągu 14 dni od momentu dostarczenia. Można skorzystać z formularza zwrotu na naszej stronie: zwroty

Czy można wymienić zakupiony towar?

Można wymienić, w tym celu trzeba odesłać wymieniany towar wraz z paragonem na nasz adres.

Jaki jest okres gwarancji?

Dajemy 24 miesięcznej gwarancji na zakupione obuwie w naszym sklepie.

Co podlega reklamacji?

Gwarancją objęte są wady konstrukcyjne, materiałowe oraz technologiczne, które podczas użytkowania zostały ujawnione. Reklamacji nie podlegają uszkodzenia

mechaniczne, naturalne zużycie, ozdoby, zamki oraz niewłaściwe użytkowanie.

Jak długo się czeka na rozpatrzenie reklamacji?

Reklamacja będzie rozpatrzona w ciągu maksymalnie 14 dni od dostarczenia. Naszym celem jest aby informacja do klienta trafiła jak najszybciej co się z towarem dzieje.

Uczulamy również producentów aby naprawa trwała szybko i dokładnie została usunięta wada. W celu opisania wady reklamowanego towaru można skorzystać z formularza reklamacyjnego na naszej stronie: http://www.lisbut/zwroty

Czy sami mierzycie wkładki w butach?

Tak, w naszym sklepie wkładkę każdego buta mierzymy centymetrem.